疫情就是命令，防控就是责任。疫情当下，时有所需，必有所为，河南省平顶山高新区各部门闻令而动、向“疫”而行，把疫情防控“战场”作为“考场”，用行动书写为企业服务的答卷。

下沉一线助力复工复产

力量下沉到一线，问题解决在基层。疫情骤至，高新区各部门疫情防控与安全生产“两手抓、两手硬、两不误”，各部门组建志愿者服务队伍下沉社区，协助做好出入登记、维护核酸检测现场秩序的同时也积极推动复工复产，为企服务“不打烊”。

为高效推动复工复产，高新区从经发、科创、公安、巡防、专业园区等相关部门抽调精干力量成立“六人小组”，每日走访企业，全面了解企业在复工复产中面临的困难和问题，根据企业不同情况，指导企业通过集中安排食宿、专车专线点对点接送、最小化办公等方式有序复工复产；同时高新区对停工停产企业做好排查登记，通过电话、微信等方式每日联系企业负责人，了解企业复工复产计划，积极引导企业早日复工复产。

区应急管理局对5家危化生产企业实行专人分包管理，每天通过电话询问、现场检查等形式掌握企业生产运行情况、在岗职工人数。同时，紧盯危化品输送管道运行情况，每日通过微信工作群核查管道责任单位巡线情况，不定时进行现场督导，及时解决企业巡线人员缺额等困难。先后到河南平芝高压开关有限公司、河南圣玛珂电气制造有限公司等在产企业，指导完善安全管理台账、排除安全生产隐患，帮扶企业做好安全生产工作，助力企业复工复产共渡难关。

实施静态管理以来，辖区闭环生产的53家在产企业、8个在建项目的疫情防控、企业生产和项目建设工作有序进行。到5月14日，高新区已有3家规模以上工业企业按照疫情防控规定复工复产，在产闭环管理企业达到56家，综合产能达到本轮疫情前的80%以上。

云端服务也可大有作为

人才引进是助推企业发展的重要一环，栽上梧桐树，才能引得凤凰来。疫情当前，为进一步打通人才供需渠道，平顶山高新区科技创新局将人才引进工作搬到了线上。科技创新局广泛宣传发动园区，积极与用人单位联系，通过公众号、工作群等发布征集通知，还多次召开招才引智工作推进会，通过电话、视频连线等多种方式与园区就招才引智工作推进过程中遇到的问题展开讨论，加快推进人才需求信息征集工作。目前，科技创新局已征集人才需求信息单位数7家，发布招聘人数需求35人。后续其将与园区建立“日会商”制度，确保招才引智工作热度不降、力度不减，不断创新24小时不掉线招才引智对接机制。

“您好，这里是平顶山高新区根治欠薪举报投诉电话，您反应的问题我们已经受理，我们会尽快核实情况，及时做出处理。”同样忙碌在线上服务一线的还有高新区人力资源管理局的工作人员们。疫情防控期间，人力资源管理局安排专人24小时接听举报投诉电话，通过全国根治欠薪线索反应平台及微信等“不见面”方式，在线及时了解劳动者所反应相关诉求的同时，指导企业合法用工维护劳资双方合法权益。自疫情防控工作开展以来，高新区人力资源管理局共接听来电投诉21起，反馈沟通疏导50余次，协调3家企业，发放7名劳动者被拖欠工资29700元，线上指导帮助12家企业完成薪酬调查工作，受到企业及劳动者一致好评。

大力宣传提升防控意识

疫情防控形势具有严峻性、复杂性、艰巨性，始终绷紧疫情防控这根弦，让疫情防控知识家喻户晓、入脑入心，全面提高群众疫情防控意识和自我保护意识是应有之义。

“到一线去，守好疫情防控红线。”这些天，平顶山高新区政策研究中心党支部书记孙福耀又拿起小喇叭，向遵化店镇张寨村居民宣传疫情防控政策。疫情发生后，高新区政策研究中心还充分发挥政研职能，4名青年党员、1名入党积极分子逆行而上、冲锋在前，连夜奔赴一线持续作战，以笔为援、以文辅政，全区党务政务信息、省市约稿不间断报送参与服务保障区党工委综合文稿，开设《信息参考》疫情防控专期，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

高新区人力资源管理局统筹劳动监察执法和疫情防控宣传“两不误”“两促进”，将劳动监察执法车“变身”疫情防控“流动宣传车”不间断巡回辖区主次干道，疫情防控卡点，社区、商超周边，开展疫情防控知识宣传，倾力打造防疫宣传“移动阵地”，提高辖区居民的知晓率、警惕性和参与度。截至5月13日，该局共计出动“流动宣传车”7两次，宣传时长84小时。

下一步，平顶山高新区各部门将持续发挥职能，推进多重举措“组合拳”，立足企业困难诉求，聚焦创新服务举措，稳定生产，提升意识，积极做到“抗疫”“生产”两手抓。