疫情乍起，志愿服务的猎猎红旗下，就迅速汇聚了2400名社会志愿者，12000余名机关党员志愿者，组建了由12名具有国家相关资质的专业人士组成的心理咨询志愿服务队，开通了10条心理疏导志愿服务热线；同时，将1600名社会志愿者按照居住地原则，分别安排到各乡镇（村屯）、街道（社区）开展工作，实现了30分钟响应，45分钟到达现场……

本轮疫情暴发以来，大安市多措并举，抓紧抓实志愿服务工作，助力全市疫情防控工作向纵深开展，筑牢了群防群治的疫情防控屏障。

全面动员，吹响疫情防控号角，汇聚群众力量。疫情防控初期，第一时间面向全社会发布了《关于在全市招募疫情防控志愿者的公告》和《致全市各新时代文明实践所（站）、各级各类文明单位和广大志愿者的倡议书》，建立由文明办主导，市志愿者联合会和全市各部门各单位志愿服务队及各级文明单位志愿服务队组成的多部门联动的志愿服务体系，调动全市力量，吹响了紧急集合的号角。大安市新时代文明实践中心制定了《关于加强疫情防控应急志愿服务管理的工作预案》，组建了110人的爱心车队，向防控一线提供物资运输、便民服务等应急志愿活动；组建了69名线上疫情防控网络宣传志愿者队伍，及时转发官方权威一手信息、收集群众诉求、分析群众情绪变化，开展政策解读、信息解释等工作，确保各项政策及时落地。

全面培训，强化授人以渔能力，提升群防水平。由新时代文明实践中心统筹协调，各志愿服务队对每名志愿者进行线上集中培训和现场演示2轮岗前培训。同时为每一位参加疫情防控的社会志愿者发放了《社区工作者、下沉干部和志愿抗疫工作指导手册（1.0）》，通过多个工作群转发《吉林省疫情防控应急志愿服务培训工作指南》及吉林省、白城市志愿者培训经验做法，帮助志愿者掌握疫情防控政策和工作流程，提高实战能力，安全科学开展志愿服务工作；为保障志愿服务者的身心健康，积极协调中国人寿保险公司为开展疫情防控的志愿者免费购买1年的人身保障保险。截止目前，已开展各类疫情防控志愿服务线上培训11场次。

全面推进，完善志愿服务体系，构筑护民防线。截至5月5日，大安在吉事办志愿服务小程序团体注册共计230个，机构创建245个，志愿者注册人数4776人。共组织12个社区的612名志愿者开展了“志愿服务关爱行动”项目。为了在疫情防控期间更及时、更精准了解和对接群众需求，搭建了由社区网格长、各包保部门志愿服务者和居民组成的微信群273个，在群内随时了解群众的需求，提供更加便民的志愿服务。截止目前，提供代买代购志愿服务700余次。

全面开花，精准调度服务工作，满足民生之需。市文明实践中心坚持靠前指挥，对全市各级志愿服务组织、文明单位和志愿者疫情防控志愿服务工作进行统筹部署，安排专人实行“日调度”机制，指导导志愿者科学有序精准有效参与防疫志愿服务工作。发动30家爱心企业和爱心人士为一线工作人员、域外在大安集中隔离学生等群体捐赠爱心物资达7万余元；组织开展志愿服务关爱行动，每天早晨为吉林市隔离学生送一杯豆浆，共送出豆浆5000余杯；组织开展“圆梦微心愿”特殊群体关爱行动，为孤寡老人、智障及残疾人等特殊群体耕种“爱心菜园”，看望和慰问独居老人、留守儿童、困难家庭等特殊群体；将每周二定为特殊群体入户走访日，3月份以来，已有120余户特殊群体的微心愿得以实现；组织开展“全民戴口罩·防疫我先行”文明劝导志愿服务活动，共派发口罩3000个、疫情防控宣传单2500份，张贴防疫知识海报3000张；组织开展心系“疫”线·情暖后方——致23位赴吉林市医疗队队员家属一封信文明实践志愿服务活动，为有需要的23位家属和子女提供日常用品采购、照料子女、学业辅导等活动；组织118名志愿者，昼夜不停，开展一万份支援长春保供“果蔬包”打包装运志愿服务活动；组织360人（次）欢迎援助吉林市、长春市医疗队员凯旋；组织为吉林农科院学生暖心送行志愿服务活动3次；各级文明单位组织开展“文明单位与业务工作深度融合·便民惠民暖人心”系列志愿服务活动，其中大安市税务局和国网大安供电公司志愿服务队的典型经验做法，在吉林融媒得到了宣传报道。

全面总结，挖掘志愿服务典型，引领服务升级。在学习强国、中国农业网、中国吉林网、吉林融媒、指尖白城、今日头条、搜狐、新浪、大安融媒等媒体刊发新闻报道45条；组织200名文艺志愿者开展线上文艺演出两场，点击率在2.6万余人次；积极组织“以艺战疫·共克时艰”文艺志愿活动，全市文艺志愿者共创作诗歌、散文、诗词和快板等文学文艺作品445个，播发“艺战到底·天下大安”公益云课堂专题抗疫文艺视频76个，以志愿服务全力助推全市疫情防控工作不断向纵深开展。

核酸采集点、疫情防控卡点、社区流调点、宾馆隔离点……现在，在大安市的每个角落，都有志愿红的身影。他们不辞辛苦，日夜奔波，用自身的默默奉献守护着这座城市，让志愿之光照耀嫩江湾。（大安市委宣传部：刘静静）